En nuestros 25 años de trayectoria hemos tenido el privilegio de operar tanto en forma remota como en sitio, para empresas medianas y grandes, que incluyen el soporte de primer y segundo nivel, Service Desk o Mesas de Ayuda, Soporte Técnico, Soporte a Aplicaciones y Operación de Data Center en el esquema de servicios administrados.

Integramos el mejor talento con la mejor actitud de servicio y habilidades técnicas, que nutrimos y fortalecemos mediante programas para fomentar el compromiso y dedicación.

Creamos nuestra metodología “Sello Open” para operar cualquier servicio de manera exitosa, tomando como base el marco de mejores prácticas ITIL.

Ofrecemos nuestro Software de Administración de Servicios. Openser basado y certificado en las mejores prácticas, que apoya principalmente la función de IT Service Management (ITSM) o Centro de Atención a clientes.

Contamos con infraestructura de vanguardia y tecnología de punta requeridas para una operación 24x7x365 con alta disponibilidad.