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Servicios Administrados de TI

Apasionados por el Servicio

crecimiento

Más de 20 años de experiencia

Nuestra fortaleza es el Servicio, y a lo largo del tiempo nos hemos especializado en la implementación, administración, control y seguimiento de Servicios. Empezamos orientados a las áreas de TI de las organizaciones, y con el paso del tiempo hemos migrado el modelo hacia cualquier otra área de negocio,

Contamos con amplios servicios

Mesa de Ayuda

Fuerte enfoque en servicios de TI, al mezclar la proporción correcta entre procesos, herramientas y equipos.

Soporte Técnico TI

Nuestro servicio administrado de Soporte Técnico está diseñado para que te puedas enfocar en los resultados.

Monitoreo

Es importante mantener la salud del área de TI y con una visión unificada del rendimiento de TI.

Soporte Especializado

Centro de atención para el usuario donde se conjugan tecnología y talento humano, para prestar servicios de gestión y solución.

Servicios en la Nube

Centro de atención para el usuario donde se conjugan tecnología y talento humano, para prestar servicios de gestión y solución.

Admin de personal

Nuestros servicios de administración de personal de TI ofrecen un gran valor. Indistintamente del tipo de personal que tu compañía necesite.

Consultoría ITSM

Te ayudamos a optimizar tus prácticas en la Gestión de Servicios de TI, organizando los recursos de TI para aportar el mayor valor posible al negocio.

Capacitación de ITSM

Nuestro entrenamiento de ITSM te puede ayudar a que tu equipo esté familiarizado con todos los conceptos de ITSM.

Aportamos grandes beneficios

Satisfacción de Cliente

Reducción de Costos

Procesos de Mejora Continua

Mejores Prácticas de ITIL

Mayor productividad

Mejora en el Servicio

sello_open_corto
Contamos con un propio marco de referencia.

Descubrimos en ITIL la plataforma ideal para montar nuestros servicios. A esta plataforma la enriquecimos con años de experiencia en la operación creando lo que llamamos “Sello Open”, que es nuestro MÉTODO para operar cualquier servicio de manera exitosa, alineado a las necesidades del negocio.

Abarcamos diversas áreas

Nuestra fortaleza es el Servicio, y a lo largo del tiempo nos hemos especializado en la implementación, administración, control y seguimiento de Servicios. Empezamos orientados a las áreas de TI de las organizaciones, y con el paso del tiempo hemos migrado el modelo hacia cualquier otra área de negocio, por ejemplo: soporte a cualquier aplicativo de negocios, 01800 para áreas de calidad, etc.

Financiero

Automotriz

Industrial

Retail

¡Lleva a tu organización al siguiente nivel tecnológico!