Archivos

Mal Servicio en Service Desk? En este blog exploraremos las señales más comunes de un servicio deficiente, sus causas y tips.

Service Desk ante Contingencias Los eventos recientes se convirtieron en una situación extrema para muchos inesperada. Pocas organizaciones están preparadas para costear planes de continuidad [...]

Para un Service Desk, en los tiempos actuales es de vital importancia poner atención en los temas actuales, referente a la nueva fuerza laboral millennials.