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 5 Señales de un Mal Servicio en Service Desk
By Airan Romero
In ITIL, Mesa de ayuda, Service Desk
Posted julio 23, 2020

5 Señales de un Mal Servicio en Service Desk

Mal Servicio en Service Desk? En este blog exploraremos las señales más comunes de un servicio deficiente, sus causas y tips.

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 Service Desk ante Contingencias
By Airan Romero
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Posted mayo 5, 2020

Service Desk ante Contingencias

Service Desk ante Contingencias Los eventos recientes se convirtieron en una situación extrema para muchos inesperada. Pocas organizaciones están preparadas para costear planes de continuidad [...]

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 ¿Cómo incentivar a Millennials en un Service Desk?
By Airan Romero
In Mesa de servicio, Service Desk
Posted julio 11, 2017

¿Cómo incentivar a Millennials en un Service Desk?

Para un Service Desk, en los tiempos actuales es de vital importancia poner atención en los temas actuales, referente a la nueva fuerza laboral millennials.

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