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Servicios Administrados de TI

25 años de experiencia
OpenService es una de las primeras empresas de servicio de TI que ofreció en México servicios administrados. Desde nuestros inicios, el servicio ha sido nuestra pasión, especialidad y ADN. Contamos con una amplia experiencia respaldada con un equipo de más de 600 colaboradores con el nivel de conocimientos, certificaciones y experiencia.
En nuestros 25 años de trayectoria hemos tenido el privilegio de operar tanto en forma remota como en sitio, para empresas medianas y grandes, que incluyen el soporte de primer y segundo nivel, Service Desk o Mesas de Ayuda, Soporte Técnico, Soporte a Aplicaciones y Operación de Data Center en el esquema de servicios administrados
Solución de Service Desk
Punto Único de Contacto
Proporciona un canal o varios, idealmente de alta disponibilidad, para que cuando un usuario requiera algún Servicio de TI pueda acceder al mismo.
Catálogo de Servicios de TI


Descubrimos en ITIL la plataforma ideal para montar nuestros servicios. A esta plataforma la enriquecimos con años de experiencia en la operación creando lo que llamamos “Sello Open”, que es nuestro MÉTODO para operar cualquier servicio de manera exitosa, alineado a las necesidades del negocio.
Nuestra fortaleza es el Servicio, y a lo largo del tiempo nos hemos especializado en la implementación, administración, control y seguimiento de Servicios de TI, apoyamos en la transformación digital de una variedad de industrias, como manufactura, servicios financieros, retail y servicios logísticos al soportar la creciente complejidad de su infraestructura y aplicaciones.
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Manufactura
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Clientes

















