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Nuestra fortaleza es el servicio, y a lo largo del tiempo nos hemos especializado en la implementación, administración, control y seguimiento de cualquier Mesa de Atención, ya sea de TI o de Negocio.

service-management

Vamos a donde estés, llegamos a cualquier lugar nacional con personal experto para cubrir tus necesidades en soporte de TI.

soporte-tecnico-proactivo

Centro de atención proactiva que monitorea, controla y administra remotamente sus equipos de cómputo desde nuestras instalaciones.

staffing-it

Los servicios de asignación de personal de OpenService permiten que su operación no se vea afectada por falta de talento humano.

Nuestro Método

Estrategia

Diseño

Transición

Operación

Mejora Continua

¿En qué industrias estamos?

Nuestra fortaleza es el Servicio, y a lo largo del tiempo nos hemos especializado en la implementación, administración, control y seguimiento de Servicios. Empezamos orientados a las áreas de TI de las organizaciones, y con el paso del tiempo hemos migrado el modelo hacia cualquier otra área de negocio, por ejemplo: soporte a cualquier aplicativo de negocios, 01800 para áreas de calidad, etc.

El 100% de los servicios que brindamos en el mercado están distribuidos en la siguiente manera:

Financieras
75%
Automotriz
50%
Industria del Acero
25%
Retail
25%
Alimentos y Bebidas
25%

MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA

UNA SOLUCIÓN A TU ALCANCE

¿Quiénes somos?

Somos parte de un grupo empresarial (Grupo Open) 100% Mexicano, dedicado a proveer servicios y productos de tecnología de información y comunicación por medio de 4 empresas especializadas, contando con más de 400 empleados y colaboradores.

Nuestra Oferta

En OpenService tenemos diferentes alternativas para cubrir las necesidades de atención de tu empresa, nuestros servicios incluyen: Service Desk, Technical Support, Staffing y lo que nosotros llamamos MAP. Además contamos con nuestro software especializado en el manejo de Solicitudes de Servico: OpenSer

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Nos gustaría escuchar lo que necesita tu empresa.

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